LR’s Databeskyttelsespolitikk

RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

 

LR HEALTH & BEAUTY NORGE | 14.10.2016

 

Retningslinjer for personvern for LRs Webshop i Norge

 

Det er svært viktig for oss å ivareta ditt personvern og beskytte dine personopplysninger. En viktig del av vår firmapolitikk er legitim og ansvarlig håndtering av dine opplysninger. Dette inkluderer en omfattende informasjon om hvilke opplysninger vi lagrer. Vårt mål er å gi deg maksimal konfidensialitet og sikkerhet. Vi informerer deg derfor hermed om type, omfang og formål med innsamling og bruk av dine personopplysninger.

 

I. TRAFIKKDATA

Ved hver tilgang en bruker gjør på en av våre sider og hver gang en fil hentes, lagres anonyme tilgangsdata om denne prosessen i en loggfil. Hvert datasett består av:

 

• siden som filen ble hentet fra
• navnet på filen
• dato og klokkeslett for forespørselen
• mengden overførte data
• tilgangsstatusen (overført fil, fil ikke funnet osv.)
• en beskrivelse av benyttet operativsystem og nettleser

 

II. BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER OG BEHANDLINGSANSVARLIG

 

Hvis det i bestillingsprosessen for web-shop er mulighet til å angi personlige eller forretningsmessige opplysninger (e-postadresser, navn, adresser, telefonnummer, korttype, kortinnehaverens navn, kortnummer, kortets utløpsdato og CVC/kontrollkode, osv.), oppgis disse dataene på uttrykkelig, frivillig basis.

 

Vi behandler dine opplysninger konfidensielt, i samsvar med personopplysningsloven og utleverer dem ikke videre til tredjeparter utover det som er beskrevet i dette dokumentet.

 

LR Health & Beauty Systems AS, og morselskapet LR Health Beauty Systems GmbH, heretter samlet betegnet ("vi", "vår" eller "våre"), henholdsvis ved sin dagligleder, har delt behandlingsansvar for behandling av dine personopplysninger.

 

Formålet med LR Health & Beauty System AS behandling er gjennomføring av kontrakten inngått med deg, og kundeservice, herunder å gjennomføre kjøpet, muliggjøre oppdateringer av din ordrestatus, og for å beregne eventuelle provisjoner til våre samarbeidspartnere.

 

Formålet med LR Health & Beauty Systems GmbHs behandling er interne administrative formål herunder strategisk og salgsplanlegging på konsernnivå.

 

Etter at du har registrert deg i vår nettbutikk (web-shop), tilbyr vi deg en av våre samarbeidspartnere som din personlige LR-kontaktperson. Din personlige LR-kontaktperson kan hjelpe deg med spørsmål knyttet til våre produkter. Du vil kunne se denne samarbeidspartners navn og kontaktdetaljene på nettsiden din. Imidlertid skal vi kun utlevere dine personopplysninger til denne samarbeidspartner dersom du uttrykkelig har samtykket til denne utleveringen. Du kan finne mer informasjon om dette i avsnitt III.

 

I forbindelse med gjennomføringen av kontrakten, utleverer vi dine personopplysninger til tredjeparter herunder underleverandører, fraktfører, andre transportvirksomhet og posten.

 

Annen behandling foregår kun etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke.

 

Du har rett til å få gratis informasjon om lagrede personopplysninger på forespørsel. I tillegg har du i henhold til personopplysningsloven rett til å korrigere, sperre og slette slike persondata.

 

Kontaktpunkt vedrørende vår behandling av personopplysninger er følgende:

 

LR HEALTH & BEAUTY SYSTEMS AS
Hvervenmoveien 45
3511 HØNEFOSS
Norge
E-post: service.no@lrworld.com

 

Dette begrenser ikke din adgang til å utøve dine rettigheter som registrerte i henhold til gjeldende personopplysningslovgivning direkte overfor LR Health Beauty Systems GmbH, Kruppstraße 55, D-59227 Ahlen, Germany, e-post: datenschutz@lrworld.com.

 

III. UTLEVERING AV PERSONOPPLYSNINGER TIL LR-MEDLEMMER

 

LR er et MLM selskap med et forretningskonsept basert på direkte salg gjennem selvstendige LR-medlemmer. Derfor vil du som LR-kunde alltid få tildelt en personlig LR-kontaktperson som er et eksisterende LR-medlem, som kan hjelpe deg med forespørsler du måtte ha om LR, kjøp av LR produkter eller LR produktinformasjon. Hvis du ikke indikerer et spesifikt LR-medlem som du ønsker å være kunde under, vil vi automatisk tildele deg en personlig LR-kontaktperson basert på din adresse. I denne prosessen vil adressen (uten navn) bli konvertert til koordinater ved hjelp av Googles Geocoding service.

 

I løpet av bestillingsprosessen kan du velge å gi ditt samtykke til at dine personopplysninger videregis til din personlige LR-kontaktperson. Hvis du gir ditt samtykke, mottar du en separat e-mail med en link som du skal klikke på for å bekrefte dette.

 

Dersom du gir ditt endelige samtykke ved å klikke på linken i e-mailen, vil dine personopplysninger, som inkluderer: navn, adresse, kontaktopplysninger og ordreinformasjon, bli gjort tilgjengelige for din personlige LR-kontaktperson samt dennes Teamleder og Organisasjonsleder. Disse LR-medlemmene vil da ha tilgang til din informasjon og kan kontakte deg, utelukkende angående LR-relaterte saker og i henhold til retningslinjene for LR-medlemmer samt prinsippene beskrevet i disse Retningslinjer for Personvern. Du kan for eksempel bli kontaktet i den hensikt å forbedre din kjøpsopplevelse og service, eller for å gi deg informasjon om oppbygging av en LR-forretning, eller med tanke på marketing og salg av LR-produkter.

 

Dine personopplysninger videregis KUN til disse spesifikke LR-medlemmene, HVIS du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette som beskrevet ovenfor. Du kan til enhver tid trekke tilbake dette samtykke ved å kontakte LR Health & Beauty på kontaktadressen i dette dokumentet.

 

IV. OPPRETTELSE AV BRUKERKONTO

 

For å lette innkjøp hos oss gir vi deg også muligheten til å opprette en brukerkonto. Hvis du tidligere har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke, lagrer vi dine kundeopplysninger (navn, adresse, e-postadressen, telefonnummer, korttype, kortinnehaverens navn, kortnummer, kortets utløpsdato og CVC/kontrollkode) på kontoen kalt "Min konto". I dette tilfellet kan du vise bestillingshistorikken i denne delen. Dermed har du alltid mulighet til å sende inn flere bestillinger etter at du har registrert deg, uten at du må skrive inn kundedataene dine gjentatte ganger.

 

V. MARKEDSFØRING OG SAMTYKKE

 

Dersom du har gitt oss samtykke til behandling og utlevering av personopplysninger for markedsføringsformål (f.eks. elektronisk nyhetsbrev, utsending av tilbud, bruk av eTracker), kan du når som helst med virkning for fremtiden trekke tilbake samtykket. Vedrørende markedsføringshenvendelse via elektroniske kommunikasjonsmetoder som tillater individuell kommunikasjon (f.eks. e-post, tekst- og multimediemeldinger til mobiltelefon) skal du ved hver enkelt senere markedsføringshenvendelse gis anledning til å reservere deg mot slike henvendelser. Dessuten kan du – i den grad vi behandler dataene innenfor lovens rammer til f.eks. markedsføringsaktiviteter via post eller telefon, nekte denne behandlingen. Tilbakekallet kan du sende til:

 

LR HEALTH & BEAUTY SYSTEMS As
Kartverksveien 7
3511 HØNEFOSS
Norge
E-mail: service.no@lrworld.com

 

VI. INFORMASJONSKAPSLER

 

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside, slik som https://shop.lrworld.com/home/NO/no. Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker (slik som du) er informert om, og har samtykket til, hvilke opplysninger som behandles, hva som er formålet med denne behandlingen og hvem som behandler opplysningene.

 

Informasjon om vår egen bruk av informasjonskapsler finnes her: https://shop.lrworld.com/cms/NO/no/static_pages/informasjonskapsler.html

 

Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på våre nettsider, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

 

VII. SPØRSMÅL?

 

Dine spørsmål og forslag om temaet personvern, er velkomne og svært viktige. Du kan nå oss på følgende adresse:

 

LR HEALTH & BEAUTY SYSTEMS As
Kartverksveien 7
3511 HØNEFOSS
Norge
E-mail: service.no@lrworld.com